Privacy Policy

Informativa sulla privacy

Versione 1.0

Data di entrata in vigore: 1 luglio 2024

S-1: PREMESSA

Siamo consapevoli che le informazioni che ci invii e i dati che forniamo sono informazioni sensibili. Per questo motivo, ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Con questo in mente, forniamo la presente Informativa sulla Privacy per spiegare le nostre politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni che riceviamo attraverso i nostri Servizi e direttamente da te.

La presente Informativa sulla Privacy di Omgenia ("Informativa sulla Privacy") si applica a tutti i prodotti, programmi, servizi di test, siti web, pagine, funzionalità, contenuti, ricerche, partecipazioni facoltative a studi, software (comprese le applicazioni o i servizi mobili), raccolta, test e analisi di campioni biologici (collettivamente, il "Servizio") forniti da Omgenia ApS ("Omgenia", "noi" o "ci"). La nostra Informativa sulla Privacy è pensata per aiutarti ("tu", "cliente" o "utente") a comprendere meglio come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, elaboriamo e trasferiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri Servizi.

La presente Informativa sulla Privacy è incorporata per riferimento nei Termini di Servizio di Omgenia ("Termini" o "Termini di Servizio"), consultabili sul nostro sito web e sulle applicazioni software mobili. Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy e i Termini di Servizio. Utilizzando i nostri Servizi, accetti, riconosci e acconsenti a tutte le politiche e procedure descritte in questi documenti. Se non sei d'accordo o non ti senti a tuo agio con qualsiasi aspetto di questa Informativa sulla Privacy o dei Termini di Servizio, dovresti interrompere immediatamente l'uso dei nostri Servizi.

S-2: LINK AD ALTRI SITI

La presente Informativa sulla Privacy non si applica a siti web, servizi o applicazioni di terze parti, anche se accessibili tramite i nostri Servizi. Se clicchi su un link di terze parti, verrai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di consultare l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

S-3: ACCETTAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Sottoscrivendo o utilizzando in altro modo il Servizio, o accedendo a qualsiasi contenuto o materiale reso disponibile tramite il Servizio, accetti di essere vincolato dai nostri Termini di Servizio, che includono questa Informativa sulla Privacy, e li accetti. Accettando questi documenti, acconsenti all'uso delle tue informazioni secondo i termini specificati in questi documenti, che includono il consenso informato all'uso dei tuoi Campioni, Dati dei Campioni, Dati dei Test e altri tipi di informazioni per le finalità specificate in questi documenti, tra cui test, analisi, reportistica, miglioramento dei nostri metodi di analisi dei dati, Ricerca e sviluppo, Studi di Ricerca, nonché Partecipazioni agli Studi come ulteriormente descritto in questa Informativa sulla Privacy.

S-4: MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Omgenia si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione. Eventuali modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione dell'Informativa sulla Privacy rivista (con la data di entrata in vigore della revisione indicata in alto a sinistra) sul nostro Servizio. Il tuo uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione dell'Informativa sulla Privacy rivista costituirà la tua accettazione di tali modifiche.

S-5: INFORMAZIONI CHE CI FORNISCI

Dati Personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ('Dati Personali'). Le informazioni personali identificabili possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

●      Indirizzo email

●      Nome e cognome

●      Numero di telefono

●      Indirizzo, Stato, Codice postale, Città, Paese

Potremmo utilizzare i tuoi Dati Personali per contattarti con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi rinunciare a ricevere una parte o la totalità di queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi email che ti inviamo, oppure contattandoci.

Informazioni su Salute e Stile di Vita

Si tratta di informazioni sulla salute del tuo cane, tra cui la storia clinica, i trattamenti ricevuti o in corso, le allergie note, i farmaci, le condizioni croniche note e le informazioni rilevanti sullo stile di vita, come la dieta.

Campioni Biologici

Si tratta dei campioni buccali raccolti che ci fornisci utilizzando i nostri kit di raccolta campioni ("Kit") e che ci consentono di eseguire i servizi di test e le analisi. Le nostre analisi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'analisi del genoma e dell'origine.

S-6: INFORMAZIONI CHE RICAVIAMO DA CIÒ CHE CI FORNISCI

Dati Genetici

Si tratta di dati genomici del DNA non interpretati che riceviamo dai nostri laboratori e che vengono archiviati e visualizzati nel tuo account personale. Queste informazioni vengono utilizzate per generare il report personale del tuo cane.

Risultati dell'Interpretazione

Questi includono dati su razza, ascendenza e tratti derivati dall'interpretazione delle informazioni sulla salute e sullo stile di vita del tuo cane e dei dati grezzi, che ti mostriamo nel report personale del tuo cane.

S-7: INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE

Dati di Utilizzo

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al nostro Servizio tramite un dispositivo mobile ('Dati di Utilizzo'). Questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (ad es. indirizzo IP), le tue informazioni di accesso, la preferenza linguistica, il tipo di browser, la versione del browser, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma, l'impostazione del fuso orario, il flusso di clic verso, attraverso e dal nostro sito (comprese data e ora), i prodotti visualizzati o cercati, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione con la pagina (come scorrimento, clic e passaggi del mouse), i metodi utilizzati per abbandonare la pagina, qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro servizio clienti, l'ora e la data della tua visita, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l'ID univoco del tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il tuo sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile che utilizzi, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici. Lo scopo di Unseen Bio nella raccolta di informazioni non personalmente identificabili è comprendere meglio come i visitatori di Unseen Bio utilizzano il suo sito web. Di tanto in tanto, Unseen Bio potrebbe rendere pubbliche informazioni non personalmente identificabili in forma aggregata, ad esempio pubblicando un rapporto sulle tendenze di utilizzo del suo sito web.

Dati dei Cookie di Tracciamento

Per arricchire e perfezionare la tua esperienza online, Omgenia utilizza "Cookie", tecnologie simili e servizi forniti da terzi per visualizzare contenuti personalizzati, pubblicità appropriata e memorizzare le tue preferenze sul tuo computer.

Un cookie è una stringa di informazioni che un sito web memorizza sul computer di un visitatore, e che il browser del visitatore fornisce al sito web ogni volta che il visitatore ritorna. Omgenia utilizza i cookie per aiutare Omgenia a identificare e tracciare i visitatori, il loro utilizzo di https://omgenia.com, e le loro preferenze di accesso al sito web. I visitatori di Omgenia che non desiderano che vengano memorizzati cookie sui loro computer dovrebbero impostare i propri browser per rifiutare i cookie prima di utilizzare i siti web di Omgenia, con l'inconveniente che alcune funzionalità dei siti web di Omgenia potrebbero non funzionare correttamente senza l'ausilio dei cookie.

Continuando a navigare sul nostro sito web senza modificare le impostazioni dei cookie, riconosci e accetti l'uso dei cookie da parte di Omgenia.

Informazioni da Terze Parti

Potremmo ricevere informazioni personali dalle aziende che fungono da nostri partner di vendita, distributori o che sono altrimenti collegate ai nostri canali di vendita. Adottiamo tutti gli sforzi ragionevoli per garantire che tutte queste parti rispettino la normativa nazionale e internazionale in materia di privacy. Queste informazioni generalmente includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

●      Indirizzo email

●      Nome e cognome

●      Numero di telefono

●      Indirizzo, Stato, Provincia, CAP/Codice postale, Città, Paese

S-8: USO DEI DATI

Utilizziamo le tue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy per le attività necessarie a fornire il Servizio, che includono il test e l'analisi dei dati, la generazione e la consegna dei Risultati dei Test e delle raccomandazioni, e il miglioramento dei nostri Servizi.

Queste attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

1. Aprire e mantenere il tuo account Omgenia;

2. Consentire l'acquisto del nostro Servizio (ad es., elaborare i pagamenti);

3. Comunicare con te (ad es., informandoti di modifiche alle policy, aggiornamenti di sicurezza o problemi, ecc.);

4. Attuare le tue richieste (ad es. richieste al servizio clienti);

5. Facilitare l'uso del nostro sito web e delle applicazioni mobili (compresa l'autenticazione delle tue visite, la fornitura di contenuti personalizzati e il monitoraggio del tuo utilizzo dei nostri Servizi);

6. Far rispettare i nostri Termini e altri accordi, come monitorare, rilevare, indagare e prevenire attività proibite o illegali, spam e altri rischi per la sicurezza, effettuando il controllo qualità;

7. Svolgere attività di ricerca e sviluppo;

8. Effettuare analisi dei dati per migliorare i Servizi esistenti o sviluppare nuovi Servizi; e

9. Migliorare i nostri sistemi di analisi dei dati e di intelligenza artificiale che ci aiutano a fornirti raccomandazioni più precise e accuratamente personalizzate.

10. Correggere bug o problemi, analizzare l'uso del nostro sito web, migliorare o ottimizzare l'esperienza del cliente e il servizio clienti, o valutare l'efficacia delle nostre campagne di marketing.

S-9: CONSERVAZIONE DEI DATI

Omgenia conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità stabilite nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

Omgenia conserverà inoltre i Dati di Utilizzo per finalità di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, salvo quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per periodi di tempo più lunghi.

S-10: LOCALIZZAZIONE DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati che raccogliamo da te saranno archiviati in una destinazione all'interno dell'Europa. Saranno inoltre elaborati dal nostro personale. Ciò include il personale impegnato, tra l'altro, nell'evasione del tuo ordine, nell'elaborazione dei dettagli del tuo pagamento e nella fornitura di servizi di assistenza. Inviando i tuoi dati personali, accetti questo trasferimento, archiviazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Tutte le informazioni che ci fornisci sono archiviate su server sicuri. Eventuali transazioni di pagamento saranno crittografate utilizzando la tecnologia SSL. Nei casi in cui ti abbiamo fornito (o hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti del nostro sito, sei responsabile di mantenere questa password riservata. Ti chiediamo di non condividere una password con nessuno.

Purtroppo, la trasmissione di informazioni via internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito; qualsiasi trasmissione avviene a tuo rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo rigide procedure e funzionalità di sicurezza per cercare di prevenire accessi non autorizzati.

I campioni biologici sono conservati presso i nostri laboratori partner. Conserviamo i campioni per tre (3) mesi, sebbene ci riserviamo il diritto di conservare i campioni per un periodo indefinito.

S-11: TRASFERIMENTO DEI DATI

Le tue informazioni, compresi i Dati Personali, potrebbero essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione. Se ti trovi al di fuori della Danimarca e scegli di fornirci informazioni, ti informiamo che trasferiamo i dati, compresi i Dati Personali, in Danimarca e li elaboriamo lì. Hai fornito il consenso informato alla presente Informativa sulla Privacy quando hai avuto accesso ai nostri servizi per la prima volta; tale consenso informato costituisce anche il consenso a effettuare questi trasferimenti.

Omgenia adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy, e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avverrà verso un'organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e delle altre informazioni personali.

S-12: DIVULGAZIONE DEI DATI

Divulgazione per l'Applicazione della Legge

In determinate circostanze, Unseen Bio potrebbe essere tenuta a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un'agenzia governativa).

Obblighi Legali

Omgenia ApS può divulgare i tuoi Dati Personali nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per:

1. Adempiere a un obbligo legale

2. Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Unseen Bio

3. Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio

4. Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico

5. Proteggersi contro la responsabilità legale

Fornitori di Servizi

Potremmo avvalerci di aziende e privati terzi per facilitare il nostro Servizio ('Fornitori di Servizi'), per fornire il Servizio per nostro conto, per svolgere servizi correlati al Servizio o per assisterci nell'analisi di come viene utilizzato il nostro Servizio. Queste terze parti hanno accesso ai tuoi Dati Personali solo per svolgere questi compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi:

●      Shopping: Shopify

●      Pagamenti: Shopify payments, Bambora e Nets

●      Email: Mailchimp e Sendgrid

●      Logistica: Shipmondo

●      Analisi: Google Analytics, Sentry e Hotjar

S-13: SICUREZZA DEI DATI

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

S-14: I TUOI DIRITTI

Omgenia mira ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi Dati Personali. Questa Sezione delinea le nostre politiche e il nostro impegno nei confronti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR") applicabile SOLO alle informazioni provenienti da e relative ai residenti dell'Unione Europea ("UE"). Salvo laddove un termine sia specificamente definito nel presente documento, i termini utilizzati in questa Sezione avranno il significato previsto dal GDPR. Hai il diritto in qualsiasi momento:

Di accedere e rettificare

Di accedere e rettificare qualsiasi Dato Personale detenuto su di te che sia inesatto. Quando possibile, puoi aggiornare i tuoi Dati Personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a modificare i tuoi Dati Personali, contatta Omgenia utilizzando support@omgenia.com con oggetto: "GDPR: Diritto alla Rettifica dei Dati" per esercitare i tuoi diritti alla portabilità dei tuoi Dati Personali ai sensi del GDPR. Potremmo non essere in grado di soddisfare in parte o del tutto la tua richiesta se ciò potesse influire negativamente sui diritti e sulle libertà altrui.

Di ricevere una copia

Di ricevere una copia dei Dati Personali che deteniamo su di te. Puoi richiedere di ottenere una copia dei tuoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere il trasferimento diretto dei tuoi Dati Personali a un altro Titolare del Trattamento, ove tecnicamente fattibile, a meno che l'esercizio di questo diritto non influisca negativamente sui diritti e sulle libertà altrui. Ti preghiamo di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Potrebbe essere applicata una commissione aggiuntiva per l'elaborazione della tua richiesta.

Contatta Omgenia utilizzando support@omgenia.com con oggetto: "GDPR: Diritto alla Portabilità dei Dati" per esercitare i tuoi diritti alla portabilità dei tuoi Dati Personali ai sensi del GDPR. Di far cancellare il tuo account e i tuoi Dati Personali, ossia il diritto all'oblio. È tuo diritto eliminare il tuo Account o le tue Informazioni Personali in seguito a una richiesta di Chiusura dell'Account in qualsiasi momento.

Di essere dimenticato

Puoi richiedere la cancellazione dei Dati Personali che:

1. non sono più necessari in relazione alla finalità per cui sono stati raccolti o utilizzati;

2. sono stati raccolti con il tuo consenso ma successivamente hai revocato tale consenso; oppure

3. sono stati raccolti per una finalità con il tuo consenso, ma non vi sono motivi legittimi prevalenti per un ulteriore trattamento da parte nostra.

Unseen Bio adotterà misure ragionevoli per soddisfare la tua richiesta. La nostra assistenza alla tua richiesta, tuttavia, è soggetta alle seguenti limitazioni:

1. Quando il trattamento dei tuoi Dati Personali è necessario per adempiere a un obbligo legale, stabilire, esercitare o difendere diritti in sede legale;

2. Nelle leggi pertinenti sulla protezione dei dati che limitano questo diritto per determinati tipi di dati;

3. Quando vi sono limitazioni nella tecnologia disponibile; e

4. Quando siamo limitati dal costo di implementazione

Fatti salvi i termini e le condizioni di cui sopra, Omgenia soddisferà la tua richiesta nel più breve tempo possibile ed entro il periodo massimo di trenta (30) giorni dal ricevimento di una richiesta. Tuttavia, potrebbe verificarsi un certo ritardo nella cancellazione delle tue Informazioni Personali dai nostri sistemi di backup dopo che sono state eliminate dai nostri sistemi di produzione, sviluppo, analisi e ricerca. Inoltre, i nostri laboratori partner potrebbero conservare le informazioni ricevute da noi per rispettare leggi o normative che potrebbero richiederlo.

Fermo restando quanto sopra, Omgenia sarà autorizzata a conservare, nella misura consentita dalla legge, tutti i Dati Personali in forma deidentificata, anonimizzata, pseudonimizzata e aggregata, in conformità con i termini della presente Informativa sulla Privacy.

Ti informiamo che ci impegniamo a mantenere i nostri servizi in modo da proteggere le informazioni da distruzioni accidentali o dolose. Per questo motivo, dopo che elimini informazioni dai nostri servizi, potremmo non eliminare immediatamente le copie residue dai nostri server attivi e potrebbero essere necessarie fino a 24 settimane affinché le informazioni vengano completamente rimosse dai nostri sistemi di backup.

Contatta Omgenia utilizzando support@omgenia.com per esercitare il tuo diritto alla cancellazione dei tuoi Dati Personali ai sensi del GDPR, utilizzando l'oggetto: GDPR: Diritto alla Cancellazione

Di limitare il trattamento

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di limitare il nostro trattamento dei tuoi Dati Personali nelle seguenti circostanze:

1. contesti l'accuratezza dei Dati Personali

2. il trattamento è illecito e non desideri la cancellazione, richiedendo invece la limitazione

3. non abbiamo più bisogno dei Dati Personali per le finalità previste;

4. quando i nostri motivi legittimi per il trattamento prevalgono sui tuoi diritti

A seguito di una richiesta di limitazione, tuttavia, possiamo continuare a utilizzare i tuoi Dati Personali limitati quando:

1. abbiamo il tuo consenso;

2. per stabilire, esercitare o difendere diritti in sede legale;

3. per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica

4. per motivi di rilevante interesse pubblico.

Contatta Omgenia utilizzando support@omgenia.com con oggetto: "GDPR: Diritto alla Limitazione del Trattamento" per esercitare i tuoi diritti alla limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali ai sensi del GDPR.

Di revocare il consenso

Nella misura in cui Omgenia ha richiesto e tu hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali, o hai accettato un Modulo di Consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattando il nostro Servizio Clienti utilizzando le informazioni specificate di seguito. La tua revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso da te concesso prima della revoca, né l'uso dei tuoi dati in modi altrimenti consentiti dalla legge.

A seguito della revoca del consenso, rimuoveremo e distruggeremo il tuo campione. Omgenia soddisferà la tua richiesta nel più breve tempo possibile ed entro il periodo massimo di trenta (30) giorni dal ricevimento di una richiesta. Contatta Omgenia utilizzando support@omgenia.com con oggetto: "GDPR: Revoca del Consenso" per esercitare i tuoi diritti alla revoca del consenso ai sensi del GDPR.

Se richiedi la rimozione o l'eliminazione del tuo campione o di qualsiasi dato prima che i servizi di test siano stati completati, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirti i risultati. Eventuali Servizi che hanno utilizzato i tuoi dati Personalmente Identificabili a livello individuale e che sono già stati eseguiti prima della tua revoca, per i quali avevi dato il consenso, non possono e non verranno annullati, revocati o ritirati.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, potremmo comunque utilizzare le informazioni deidentificate, anonimizzate o pseudonimizzate che non ti identificano personalmente per finalità di Ricerca, Studi di Ricerca, analisi dei dati, marketing e altre finalità, in conformità con i termini della presente Informativa sulla Privacy.

Come esercitare i tuoi diritti sui Dati Personali

Se desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR sull'uso dei tuoi Dati Personali come sopra descritto, inviaci una richiesta utilizzando i metodi indicati sopra. Nel tuo messaggio, ti preghiamo di indicare il diritto che desideri esercitare, la richiesta che stai formulando e le informazioni a cui desideri accedere, rivedere, correggere o cancellare.

Potremmo chiederti ulteriori informazioni per confermare la tua identità e il tuo status di residente, nonché altre informazioni, per motivi di sicurezza, prima di divulgare i Dati Personali richiesti. Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione, ove consentito dalla legge (ad esempio, se il costo dell'elaborazione della tua richiesta è proibitivo, o se la tua richiesta è manifestamente infondata o eccessiva). Potremmo non essere sempre in grado di soddisfare pienamente la tua richiesta, ad esempio se ciò influisse sull'obbligo di riservatezza che dobbiamo ad altri, o se siamo legalmente autorizzati a gestire la richiesta in modo diverso.

Ti chiediamo di tentare di risolvere eventuali problemi relativi alla Protezione dei Dati o alle richieste sui dati prima con noi.

Contattaci all'indirizzo support@omgenia.com e saremo lieti di rispondere tempestivamente alla tua richiesta.

Se non sei soddisfatto di come abbiamo risposto alla tua richiesta o risolto il tuo reclamo, puoi contattare l'autorità di controllo danese consultabile all'indirizzo: http://www.datatilsynet.dk/

I nostri livelli di protezione dei dati degli utenti sono impostati al massimo per impostazione predefinita. Nell'improbabile caso di una violazione, Omgenia notificherà il Datatilsynet secondo le procedure previste dagli articoli 33 e 34 del GDPR.

S-15: IL TUO USO DELLE INFORMAZIONI

Dovresti prestare molta attenzione nel condividere o discutere i tuoi risultati sui social media o con amici, familiari, datori di lavoro o terze parti come le compagnie assicurative. Le informazioni potrebbero essere utilizzate a tuo svantaggio e/o trasmesse ad altre parti a cui non intendevi divulgare i tuoi risultati.

S-16: CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Scegliendo di far estrarre a Omgenia i dati a livello molecolare dai tuoi Campioni come parte del Servizio, acconsenti a che Omgenia acceda, analizzi e conservi le tue Informazioni Personali utilizzando le stesse tecnologie o tecnologie più avanzate, in modo coerente con i nostri Termini e questa Informativa sulla Privacy. Salvo diversa comunicazione da parte nostra, conserveremo i tuoi Campioni e i dati derivati dai Campioni per almeno tre (3) mesi, ma potremmo, a nostra esclusiva discrezione e nella misura consentita dalla legge, conservare tali Campioni e dati per un periodo di tempo più lungo. Tutte le stesse garanzie applicabili alle Informazioni Personali saranno fornite per qualsiasi ulteriore uso dei tuoi Campioni, come previsto nei nostri Termini di Servizio e nella presente Informativa sulla Privacy.

Salvo che tu chiuda il tuo Account, il che comporta l'eliminazione delle tue Informazioni Personali nell'Account come descritto nel processo di Chiusura dell'Account specificato di seguito, Omgenia conserverà le tue Informazioni Personali finché il tuo Account rimane aperto.

S-17: PRIVACY DEI MINORI

Il nostro Servizio non è disponibile per chiunque abbia un'età inferiore a 18 anni ('Minori').

Il nostro Servizio non è progettato per, né inteso ad attrarre, né rivolto a minori di 18 anni o al di sotto dell'età legale di maggiore età per stipulare un contratto vincolante nel proprio paese di residenza, a seconda di quale sia maggiore.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da persone di età inferiore a 18 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che i tuoi Minori ci hanno fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci.

Nel caso in cui Omgenia venga informata o venga a conoscenza del fatto che il Servizio è stato utilizzato da un minore di età inferiore a 18 anni per archiviare informazioni relative a tale minore senza il consenso dei genitori, Omgenia sarà autorizzata a eliminare, integralmente e senza preavviso, qualsiasi informazione archiviata da tale minore o da te per conto di tale minore. Omgenia si riserva inoltre il diritto di revocare qualsiasi licenza d'uso del Servizio utilizzata o che sia stata utilizzata da un minore di età inferiore a 18 anni.

S-18: CONTATTACI

Se hai domande riguardo alla presente Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci:

●      Via email: support@omgenia.com con oggetto: "Informativa sulla Privacy: Domande"

●      Visitando questa sezione sul nostro sito web: https://omgenia.com/about

●      Per posta: Omgenia ApS, C.F. Richs vej 118, 2000 Frederiksberg, Danimarca

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DK-2000 Frederiksberg

Danimarca

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